個人情報保護方針

Webプライバシーポリシー

創作おもてなし料理 美膳（以下「当店」といいます）が運営するWebサイト「https://setouchi-bizen.com」（以下「当サイト」）といいます）は、当店の店舗で提供するメニューを予約し、商品をお受取りいただくサービス（以下「本サービス」といいます）を提供いたします。
当サイトにおける、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）その他関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、その適切な取扱いに努めます。

1．取得・収集する利用者情報およびその方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のPC・スマートフォン等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき、当店が当サイトを通じて利用者から取得・収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当店が取得・収集する利用者情報は、その方法に応じて、以下のとおりです。

（1）本サービスにおいて、WEB予約の利用を希望する利用者から、予約申し込みにあたりご提供いただく取得情報
氏名
住所
メールアドレス
その他当店が定める入力フォームに利用者が入力する情報
（2）利用者が本サービスを利用するにあたって収集する情報
端末情報（端末ID、IPアドレス等）
ログ情報（サイトへのアクセス情報であり、個人を特定するものではありません）

4．第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、予め利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は、この限りではありません。

（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（4）その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5．利用者情報の委託
当社は、利用者情報の取扱いに係る次の各号に掲げる業務の全部または一部を外部へ委託することがあります。
（1）利用者からのお問い合わせの一次対応
（2）キャンペーン実施に関する業務
（3）その他上記に付随する事項
6．個人情報の開示
当店は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえで、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないとき、または開示することが適当でないと判断した場合にはその旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、不開示となる場合も含め手数料を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

個人情報の開示を求める手続はこちら

7．個人情報の訂正および利用停止等
7－1　当社は、利用者から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および予め公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえで遅滞なく必要な調査を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。
7－2　当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえで、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。
7－3　個人情報保護法その他関連法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

9．お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

創作おもてなし料理 美膳
岡山県瀬戸内市邑久町尾張469-3
0869-24-8830